Uma transformação digital bem sucedida envolve uma tecnologia abrangente, pessoal e uma boa estratégia de orçamento. E isso vem sendo cada vez mais comum na área de educação, onde os esforços de transformação simples variam desde a mudança de conteúdo até a automação de processos administrativos e sistemas integrados. À medida que novas aplicações, canais de mídia e ferramentas colaborativas aparecem, as equipes de TI enfrentam uma reavaliação de questões de segurança, pessoal, orçamento e operacional.
Para se permanecer no mercado competitivo, as instituições precisam acompanhar a inovação digital sem perder de vista a segurança. Identificar dispositivos, segmentar usuários e atualizar políticas de proteção são três componentes críticos para proteger seu ecossistema digital.
Transformação Digital na Educação
Hoje, a tecnologia é penetrante em muitas áreas da aprendizagem, desde o layout físico das salas de aula (com computadores e placas inteligentes) até a forma como as lições são planejadas e os resultados avaliados (classificação automatizada do processo). Aqui estão algumas das principais áreas nas quais a transformação digital está afetando a educação:
A Internet das Coisas
Conforme as escolas adotam a transformação digital, muitos procuram equipar “salas de aula inteligentes”, nas quais coletam e medem desempenho e eficiência através de vários dispositivos IoT conectados. No ensino superior, 46% dos profissionais de TI prevê que a Internet das Coisas terá um grande impacto nas operações escolares nos próximos dois anos. Essas salas de aula inteligentes geralmente incluem tablets e ebooks habilitados com software e aplicativos educacionais, quadros inteligentes, recursos de análise de atendimento e muito mais. Além dos dispositivos IoT que facilitam especificamente o aprendizado, as escolas também estão incorporando sistemas de iluminação inteligente, e até mesmo sistemas de gerenciamento de resíduos para otimizar a eficiência.
Inteligência Artificial e a Aprendizagem Personalizada
Um dos principais impulsionadores da adoção tecnológica na área de educação é o desejo de habilitar a “aprendizagem personalizada”. Novas ferramentas e aplicativos ajudam os educadores a personalizar os planos de aprendizagem para estudantes individualmente com base em seus pontos fortes e fracos. De fato, permitir a aprendizagem personalizada é a prioridade número um para as escolas, de acordo com uma pesquisa feita pela Digital School Districts.
A inteligência artificial pode facilitar o aprendizado individualmente, entendendo as necessidades de cada aluno para garantir que sejam fornecidas o material necessário para que esse aluno tenha sucesso. Isso pode ser feito através de uma orientação de estudos baseado em inteligência artificial, fornecendo feedback imediato e muito mais, que anteriormente seria a mesma função de um tutor. Além disso, a inteligência artificial pode ser usada para acelerar o processo de graduação, dando aos professores mais tempo para se concentrar nas necessidades dos alunos.
Big Data
O Big Data também está sendo alavancado pelas escolas para avaliar e aperfeiçoar seus cursos e programas de estudo. Embora a aprendizagem personalizada se centre nas necessidades dos alunos de uma forma mais individual, o big data pode ajudar os educadores a melhorar as aulas em uma escala mais ampla. Ao passo que a informação é coletada sobre o envolvimento e o sucesso dos alunos, através de dispositivos IoT e interfaces de inteligência artificial, esses dados podem ser analisados para entender as tendências que demonstram em qual ponto os alunos estão mais envolvidos ou em quais áreas podem ter melhorias significativas.
Riscos de Transformação Digital
Quando as escolas adotam os avanços técnicos para melhorar o sucesso de seus alunos, também estão abraçando uma série de novas ameaças. No final, incorporar novas tecnologias que coletam um grande volume de dados sobre usuários na rede, faz com que as escolas tenham brechas à ataques cibernéticos.
Isso não significa que as escolas e as universidades devam parar de buscar por iniciativas de transformação digital, mas incorporar também recursos de segurança para efetuar a defesa em profundidade ao lado deles.
Com os estudantes usando tablets e aplicativos interativos em uma sala de aula, enquanto recebem comentários de programas e aplicativos de inteligência artificial, um ataque de DDoS ou Ransomware pode ser catastrófico. É por isso que uma sólida defesa de rede é bastante íntegro.
Utilização de Tecnologia Segura em Salas de Aula e no Campus
Ao planejarem sua infraestrutura de segurança, as escolas devem garantir no mínimo um Firewall de próxima geração (NGFW), acesso à rede protegida e proteção de endpoint.
Os NGFWs fornecem uma forte defesa por perímetro que as escolas precisam para permitir a transformação digital. Ao passo que os cibercriminosos lançam ataques sofisticados contra vulnerabilidades em software e hardware que se conectam à rede, os NGFWs podem avaliar este tráfego em um nível granular, usando a inteligência de ameaça atual para permitir o tráfego legítimo, enquanto interrompe o que é suspeito.
As soluções de acesso à redes protegidas são integrantes de um campus conectado. A solução de acesso seguro da Fortinet inclui proteção contra ameaças cibernéticas de dispositivos internos de usuário e produtos IoT. 
A proteção de endpoint também é crucial para garantir a transformação digital e os dispositivos IoT envolvidos. Com campus inteligentes e as salas de aula crescendo, mais endpoints estão se conectando às redes educacionais. Todos os pontos de extremidade, que vão desde smartphones e tablets até impressoras sem fio e sistemas de iluminação, servem como entradas para a rede. Uma proteção de endpoint forte, fornece uma proteção automatizada contra malwares e vulnerabilidades.
À proporção que a tecnologia digital se torna mais impregnada nas operações diárias, as escolas são bem servidas para implantar esses controles de segurança, bem como quaisquer outros, como parte de um sistema integrado de segurança ou um sistema de gerenciamento de ameaças unificado.
As escolas estão se esforçando para liderar seus programas de estudo e a segurança é um facilitador dessa missão. Conforme vão incorporando tecnologias como Big Data, IoT e inteligência artificial, as defesas cibernéticas serão um requisito primordial para suportar as transformações digitais.
Referências:
https://www.fortinet.com/blog/business-and-technology/the-connected-campus-digital-transformation-in-education.html
https://www.generationrobots.com/blog/en/2017/01/pepper-robot-at-the-reception-desk/